FAQs
Hier finden sie die häufigsten Fragen unserer Kunden. Wenn sie weitere Fragen haben, zögern sie nicht, uns diese via Kontaktformular zu stellen.
Sie können uns über das Kontaktformular fragen, wir können Sie dann über die Verfügbarkeit der Produkte informieren.
Wir können auch Produkte hinzufügen, die noch nicht auf der Website zu finden sind.
Wir haben die Produkte nicht immer in der gewünschten Menge auf Lager. In diesem Fall kann es zu einer maximalen Verzögerung von 2-3 Wochen kommen.
Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Informationen wünschen.
Die Lieferzeit für Vorbestellungen beträgt ca. 1 Monat. Vorbestellte Produkte müssen separat bestellt werden. Sie können keine vorbestellten Produkte zu einem Warenkorb hinzufügen, der Produkte auf Lager enthält, und umgekehrt.
Sobald die Bestellung aufgegeben wurde, ist es grundsätzlich nicht möglich, sie zu stornieren, wir laden Sie jedoch ein, eine Anfrage per E-Mail zu stellen.
Vorbestellungen unterliegen generell einer Mindeststückzahl. Das Verfallsdatum ist im Allgemeinen lang.
Die Website 7-bio.ch ist einzig in der Schweiz angesiedelt, sie können keine Bestellung ausführen, die in die Europäische Union geht.
Die Bio-Produkte enthalten Zutaten von guter Qualität. Einige Produkte können zahlreiche Kalorien enthalten. Die Anzahl Kalorien, die man pro Tag konsumieren soll, hängt vom Alter, vom Stoffwechsel, von der sportlichen Aktivität, etc. ab. Wir stellen ihnen die nötigen Informationen für den richtigen Umgang zu Verfügung.
Wir wählen nur Produkte von Bio-Zulieferern, die von der Schweiz und/oder von der Europäischen Union anerkannt sind. Als Verteiler/Importeur in der Schweiz unterliegen wir einem Kontrollorganismus der sicherstellt, dass die Produkte, die wir verkaufen, der Verordnung von DEFR über die biologische Landwirtschaft 910.181 entsprechen. Dies wird durch die Organisation ProCert gemacht.
Die Produkte auf der Website sind in den meisten Fällen MHD “Zu verbrauchen vorzugsweise bis”.
Dies ist nicht zu verwechseln mit frischen MHD-Produkten (MHD = Mindesthaltbarkeitsdatum). Das MHD ist ein auf Lebensmitteln angegebenes Datum, nach dem der Verzehr aus Gründen der Gesundheitssicherheit nicht mehr empfohlen wird. Es wird in der Regel auf verderbliche Produkte wie Fleisch, Fisch, Milchprodukte usw. angewandt. Das MHD ist gesetzlich vorgeschrieben und für bestimmte Lebensmittel verpflichtend.
Es unterscheidet sich vom MHD (Mindesthaltbarkeitsdatum), das das Datum angibt, bis zu dem das Produkt seine optimalen Geschmacks- und Nährwerteigenschaften behält, aber in vielen Fällen auch nach diesem Datum noch unbedenklich verzehrt werden kann.
Daher können sie auch über dieses Datum hinaus verkauft werden, aus Qualitätsgründen ziehen wir es jedoch vor, sie an Wohltätigkeitsorganisationen zu spenden (Partage).
Wir erhalten zahlreiche Kartons von unseren Zulieferern. Wir könnten diese zum Recycling geben und neue Kartons für die Verpackung benutzen. Wir bevorzugen es, sie für den Weiterversand wiederzuverwenden. Wir verringern so unseren negativen Einfluss auf die Umwelt, und wir verringern die Kosten der des Versandes.